Sie erreichen uns per E-Mail an info@jessieprice.com oder telefonisch unter +43 6010 0763. Für persönliche Besuche steht unser Standort Steinlechnerplatz 3 zur Verfügung. Eine vorherige Terminvereinbarung per E-Mail wird empfohlen.

Unser SLA für E-Mail-Anfragen beträgt maximal 24 Stunden an Werktagen. Telefonische Anfragen werden während der Geschäftszeiten (Mo–Fr, 9–17 Uhr) in der Regel innerhalb von 2 Stunden beantwortet. Bei dringenden technischen Problemen mit Ihrem Lernsystem priorisieren wir Ihre Anfrage.

Ja, wir haben eine umfangreiche FAQ zusammengestellt. Dort finden Sie Antworten zu Themen wie Kontoerstellung, Modulzugriff, Zertifikaten und technischen Voraussetzungen. Besuchen Sie unsere FAQ-Seite unter index.html für einen schnellen Überblick.

Selbstverständlich. Wir bieten technische Unterstützung für die Integration und Optimierung unserer interaktiven Module in Ihre bestehende digitale Umgebung. Senden Sie uns eine detaillierte Beschreibung Ihres Systems per E-Mail, und wir erstellen ein individuelles Support-Angebot.

Unser Support-Team kommuniziert auf Deutsch und Englisch. Schriftliche Anfragen auf Deutsch werden bevorzugt bearbeitet. Für internationale Partner steht Englisch als gleichwertige Option zur Verfügung.